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관리사무소에서는 근무시간 공지나 안내문, 민원 처리 관련 안내를 입주민들에게 명확하게 알리는 것이 중요, 이를 통해 관리사무소 간의 소통을 직접 원활하게 하고, 불필요한 민원이나 오해를 줄일 수 있으며, 점심시간 및 휴무일도 추가로 입력하여 수정할 수 있습니다.
근무시간 안내문 게시 목적
1. 입주민의 편의성
입주민들이 언제 방문하면 민원을 처리할 수 있는지 알 수 있어, 헛걸음하지 않게 됩니다.
2. 업무의 효율성
안내문이 없다면 비근무 시간에도 민원 요청이 들어와 직원들이 곤란해질 수 있어, 공지 또는 표지로 안내하는 것이 좋습니다.
3. 민원 감소
근무시간, 점심시간, 휴무일 등을 명확히 알리면, 불필요한 민원이나 오해가 줄어듭니다.
4. 투명성 강화
관리사무소가 체계적으로 운영되고 있다는 인상과 동시에 입주민의 신뢰를 얻을 수 있습니다.
공지 게시 위치
- 관리사무소 출입문 (기본적인 장소)
- 엘리베이터 내부 또는 입구
- 각 동 1층 게시판
- 아파트 커뮤니티 앱이나 문자 알림
- 관리비 고지서나 메일 발송 시 함께 첨부
예시 문구
★ 관리사무소 근무시간 안내
입주민 여러분께 안내드립니다.
관리사무소 근무시간은 아래와 같습니다.
- 평일: 오전 9시 ~ 오후 6시
- 점심시간: 오후 12시 ~ 오후 1시 (전화 및 방문 민원 응대 불가)
- 주말 및 공휴일: 휴무
- 긴급 민원은 경비실 또는 아래 비상 연락처로 연락 주시기 바랍니다.
☎ 010-1234-5678
입주민 여러분의 많은 이해와 협조 부탁드립니다.
감사합니다.
- 관리사무소 -
근무시간 공지 양식 첨부
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